„Die Leute müssen den Text schon bis zum Schluss lesen, um ihn zu verstehen!“

Diesen Satz höre ich immer wieder. Und dann sage ich immer:

Nein. Müssen sie nicht. Tun sie auch nicht – egal wie sehr du es willst.

Menschen scannen. Sie springen. Sie entscheiden in Sekunden, ob sich das Lesen lohnt.

Darum gilt:
Sag das Wichtige zuerst. Ganz kurz. Ganz oben. Denn das lesen sie noch.

Alles andere kommt weiter unten.

Was ist wichtig?

✅ Überblick – worum geht es? – Einfach und knackig.
✅ Warum betrifft die Menschen das? Was haben sie davon?
✅ Was ist zu tun?


Was ist nicht so wichtig?

✖️ Wer finanziert das Projekt? Wer initiiert es?
✖️ Welche Firmen, Büros oder Behörden sind beteiligt?
✖️ Wieviel kostet das Ganze?
✖️ Details zum Areal
👉 Das darf weiter unten hin (oder weggelassen werden, wenn keiner schreit.)


Den meisten hilft es, sich dieses Bild 👇 vor Augen zu halten. Das sind die Ergebnisse einer „Eyetracking-Studie“, bei der Brillen die Pupillenbewegungen der Proband*innen messen.

🟥 Rot = wird gelesen.
⬜ Weiß = wird nicht gelesen.

Solche Studien gibt es zuhauf, immer mit demselben Fazit:

Keep. It. Short.

Grafik: Elizabeth D. Murphy & Jenna Beck, 2008