Ich habe Albert* das Copy-Pasten gezeigt.
Albert ist ein guter Freund. Und er ist erfolgreicher Unternehmer.
Sein Laden läuft – egal ob Pandemie, Inflation oder Wirtschaftskrise. Er bestellt Waren aus Holland. Er ist top vernetzt. Er postet Reels. Er repariert den Wasserhahn seiner Stammkundin.
Aber: bis vor Kurzem wusste er nichts von der Funktion Ctrl+C Ctrl+V.
Denn Albert hat keinen Bürojob. Er steht den ganzen Tag im Geschäft oder liefert Waren aus.
Wenn es gut kommt, verbringt er zwei Stunden pro Woche an seinem alten Stand-PC. Bestellscheine hat er immer schon händisch ausgefüllt.
Und er ist nicht der Einzige:
Denk an deine Friseurin.
An den Taxifahrer von gestern Nacht.
An den Mann, der das Stiegenhaus wischt.
An die Postlerin.
An den Busfahrer.
Den Blumenverkäufer.
Die Kindergärtnerin.
Den Krankenpfleger.
Die Frau vom Supermarkt ums Eck.
Sie alle leisten Großartiges. Sie halten den Alltag am Laufen. Sie alle haben ein Recht auf Information!
Aber sie verbringen kaum Zeit am Computer.
Informationen zu suchen, Online-Formulare auszufüllen oder einen Account anzulegen ist für sie eine große Barriere.
Darum:
Wer Informationen, Veranstaltungen und Beteiligungsformate gestaltet, sollte nicht von sich selbst ausgehen. Sondern von den Menschen da draußen.
Erst dann werden diese Angebote niederschwellig.
Deine Lisa ❤️
*Name von der Redaktion geändert.
Foto (c) Bettina Frenzel
